Verhalen van onze partners

'Klantenbinding door middel van customer loyalty wordt voor A-merken en supermarkten steeds belangrijker', concludeert Identity Games, bedenker en ontwikkelaar van gezelschapsspellen op maat. 'De perceptiewaarde blijkt voor de consument heel erg hoog. Hoger dan die van promoties.'

Met tientallen merken van topkwaliteit en met producten in alle grote categorieën in de supermarkt, is Nestlé een toonaangevende fabrikant in de foodbranche. Een positie die Nestlé dit jaar onderstreepte met liefst 250 innovaties en renovaties. En ook in 2020 zet Nestlé vol in op innovatie. Met 150 innovaties en renovaties, door samenwerking en door waarde toe te voegen, worden de groeikansen in de markt optimaal benut.

Procter & Gamble heeft de afgelopen jaren het fundament verstevigd en op orde gebracht. Het portfolio werd teruggeschroefd naar tien categorieën, waarin flink kon worden ingezet op innovatie. Daarnaast koos het bedrijf voor een groeistrategie met als doel om merkbare superioriteit in alle elementen van de consumentenpropositie te brengen. Country manager Hanneke Spruyt-Panbakker: 'Onze ambitie is om duurzame categoriegroei te realiseren in iedere categorie waarin we spelen, door merkbaar de beste te zijn.'

Red Bull heeft zich de afgelopen jaren actief ingezet om de negatieve perceptie rondom energiedranken om te draaien, en met succes. De hoeveelheid heavy users neemt af en het aantal functionele (light users) neemt toe. 'Onze Active Lifestyle-communicatie werkt heel goed naar de consument', vertelt managing director Jan Smilde, 'en steeds beter naar onze stakeholders.'

De vraag om productdata groeit snel. Duurzaamheid, voedselveiligheid, fairtrade en milieudruk vragen om transparantie in de keten en efficiënte traceerbaarheid vraagt om gestandaardiseerde data. GS1 staat voor een enorme klus.

Lactosevrije melk voor de grote groep die eigenlijk geen zuivel gebruikte, een complete range biologisch in de supermarkt en nieuwe segmenten als Skyr, Protein en Kefir. De korte tijd dat Arla op de Nederlandse markt is heeft veel gebracht. De komende jaren gaan nog veel meer brengen.

Coca-Cola is de afgelopen drie jaar anders gaan groeien. 'We hebben onze strategie aangepast', vertelt director Home Channel bij Coca-Cola European Partners Nederland, Jantine Grijzen, 'om de categorie als geheel weer te laten stijgen.' En met succes. De frisdrankfabrikant staat steevast in de top 3 van groeiende A-merk fabrikanten en de fabrikant groeide het afgelopen jaar met 7 procent*. 'De vele smaak- en verpakkingsvariaties die we de laatste jaren lanceerden, worden door de retail en de consument gewaardeerd.'

Grolsch ziet de resultaten van de investeringen die de brouwer de afgelopen jaren heeft gedaan. Op een mooi moment, want bier heeft de wind mee. De categorie wordt breed gewaardeerd, mede omdat er veel emotie rondom bier hangt. Jacco Potkamp en Ard Bossema over de positie en de plannen van het ruim 400 jaar oude bedrijf.