Bert Baron begrijpt heel goed dat compliance - compliance aan alles - heel belangrijk is. Maar er gaan behoorlijke kosten mee gepaard.

Wat als de klant straks vooral loyaal is aan een AI-assistent en minder aan de winkel? Adgild Hop vraagt zich af of de opmars van het intelligente AI-gesprek de volgende existentiële dreiging wordt voor retail.

In de strijd om de allerlaagste prijs blijven er in Europa nog maar weinig retailers over die zich niet aansluiten bij een inkoopalliantie. Superunie, Colruyt en Coop richtten een jaar geleden zelf zo'n verbond op: Vasco. Deze club is nu nog klein in vergelijking met Eurelec en Everest, maar Vasco-ceo Ewa Jankowiak wil groeien. Kunnen retailers anno 2026 zonder inkoopalliantie?

In China is same-day delivery de standaard. Eelco Hos is verbaasd dat het in Nederland nog niet zo ver is.

Het onderzoeksbureau Ipsos heeft geprobeerd het fenomeen winkeldiefstal (in supermarkten) in kaart te brengen. Een nauwkeurig beeld schetsen blijkt al net zo moeilijk als het bestrijden van winkeldiefstal op de winkelvloer.

Met Erwin Meijer treedt, tijdelijk, een derde topmanager toe tot de directie van Jumbo met een lang verleden binnen Lidl. Senior-redacteur Joep Meijsen van Distrifood vraagt zich af waarom dat zo is.

Monique Ravenstijn beziet initiatieven in de supermarktbranche en verwondert zich. Natuurlijk moet de basis in orde zijn, het onderscheidend vermogen komt daarna.

Spar Nederland schoof recent zelf aan op de bestuurdersstoel door de University-formule over te nemen van Ilona Bloch en Martijn ten Berge. Waarom zette de organisatie deze stap? Is het servicekantoor beter toegerust om het studentenformat verder te brengen dan de ondernemers die het vijf jaar lang opbouwden?

Flink viert dit jaar het vijfjarige bestaan in Nederland. En ziet in ons land nog ruimte voor groei. Senior redacteur Joep Meijsen van Distrifood vraagt zich af waarom Flink niet tegelijkertijd ten onder is gegaan met rivalen Getir en Gorillas en of de onderneming bewijst dat flitsbezorging toch een succes kan worden.