Winkeldiefstal

In vrijwel elk gesprek met een ondernemer valt het woord diefstal al snel. Zelfscan lijkt het slechtste in klanten naar boven te brengen. Sinds de opmars van zelfscan, en aangejaagd door inflatie en bagatelliserende uitspraken van invloedrijke figuren, klaagt de hele supermarktwereld hartgrondig over diefstal. Is stoppen een optie?

Beni Gabric en Bert Andriessen. Foto: Herbert Wiggerman

'In acht jaar tijd wisten we voor ruim €400.000 te stelen uit supers'

Bekijk alle artikelen

Foto: ANP
criminaliteit

Winkeldief slaat in 20 minuten vijf keer toe in Jumbo

In 20 minuten vijf keer stelen. Een winkeldief heeft het onlangs geprobeerd in een Jumbo in Doetinchem.

Vomar attendeert klanten op een emailadres om verdachte situaties te melden. Foto: Distrifood
criminaliteit

Vomar heeft nieuw wapen in strijd tegen diefstal: kliklijn Wiep

Vomar zet in de strijd tegen winkeldiefstal 'Wiep' in. Klanten kunnen bij de kliklijn verdachte situaties melden.

Foto: ANP
criminaliteit

Dieven vrijuit: Supers lopen miljoenen mis door karige info politie

Supermarktondernemers hebben steeds meer moeite om de schadevergoeding van €181 te innen bij winkeldieven nu de politie minder persoonsgegevens van verdachten deelt. 'Er zijn duizenden zaken die niet konden worden opgepakt', laat Service Organisatie Directe Aansprakelijkstelling (Soda) aan Distrifood weten. De schade voor winkeliers betreft enkele miljoenen euro's.

Foto: Shutterstock
Wetgeving

Ontslag op staande voet na plakken kortingsstickers

Een assistent-supermarktmanager is volgens de rechter terecht op staande voet ontslagen, omdat hij 'verspil-mij-niet'-stickers plakte op producten die hij zelf kocht.

Foto: Dennis Wisse
criminaliteit

Winkeldiefstal bij zelfscan, welke van 13 oplossingen werkt écht?

Winkeldiefstal en zelfscan. De twee worden nog altijd in één adem genoemd, terwijl er al jaren technieken zijn om stelen tegen te gaan. Hoe effectief zijn die maatregelen gebleken? Retailtech-expert Eelco Hos dook erin.

Foto: Distrifood
zelfscanning

Experts zien niets in stempelkaarten bij zelfscan Plus en Jumbo

Gebruikers van de zelfscankassa krijgen in sommige Jumbo- en Plus-winkels een attentie als hun stempelkaart vol is. 'Werkt averechts en betuttelend', zeggen experts tegen RTL Nieuws. De supermarkten zelf stellen dat klanten positief reageren.

Foto: ANP
winkeldiefstal

Jumbo stopt definitief met AI tegen winkeldiefstal

Jumbo gaat niet verder met automatische systemen om verdachten van winkeldiefstal op te sporen.

Vlees bij Lidl, voorzien van anti-diefstalstickers. Foto Distrifood
winkeldiefstal

Anti-diefstalstickers: Effectief of fopmaatregel?

Supers zoeken in de strijd tegen winkeldiefstal naar nieuwe maatregelen. Anti-diefstalstickers zijn steeds vaker te zien, maar zijn ze ook effectief?

Foto: ANP
criminaliteit

Hoezo is winkeldiefstal niet te verzekeren? 'Duivels dilemma'

Hoewel iedere supermarktondernemer last heeft van winkeldiefstal, is het onmogelijk om daar een verzekering tegen af te sluiten. Waarom is dat? Distrifood zoekt het uit.

De vleesverpakkingen met waarschuwingsstickers bij Dirk van den Broek. Foto: Distrifood
criminaliteit

Dirk beveiligt luxe vlees extra tegen winkeldiefstal

Dirk beveiligt duur vlees, als entrecote en ossenhaas, extra tegen winkeldiefstal. De keten plakt opvallende stickers op vleesverpakkingen.

Agenten bij een Albert Heijn in Vlaardingen. Afbeelding ter illustratie. Foto: ANP
criminaliteit

CBL: Agressie en geweld in supermarkt groeiend probleem

Het Centraal Bureau Levensmiddelenhandel (CBL) vraagt aandacht voor agressie, overlast en geweld in supermarkten. De branchevereniging spreekt van een groeiend probleem.

Foto: Shutterstock
criminaliteit

Misdaadeconoom: 'Zelfscandief praat diefstal voor zichzelf goed'

Klanten die stelen bij zelfscankassa's praten dat voor zichzelf goed. Dat zegt misdaadeconoom Ben Vollaard. Ook het gebrek aan persoonlijk contact en de gelegenheid zorgen ervoor dat de drempel om te stelen lager is geworden.

Bedrijfsleider Danny Wolda aan de kassa en ondernemer Ewalt Groeneveld voor het poortje van één van de lijnkassa's. Die poortjes moeten diefstal tegengaan. Foto Koos Groenewold
criminaliteit

Jumbo Groeneveld vindt simpele manier om winkeldiefstal te stoppen

Ondernemer Ewout Groeneveld en zijn bedrijfsleider Danny Wolda ontwikkelden voor hun Jumbo in Zwolle een oplossing die voorkomt dat mensen wegglippen met boodschappen zonder te betalen. Poortjes bij de lijnkassa's dwingen klanten eerst hun artikelen af te rekenen.

Foto: Jumbo
winkeldiefstal

Jumbo stopt test omstreden camerasysteem

Jumbo maakt niet langer gebruik van een camerasysteem dat bewegingen van klanten detecteert.

Herman te Pas
Herman te Pas

Rol politie in bestrijding diefstal werpt vragen op

Winkeldiefstal is een hot topic in de supermarktbranche. De rol die de politie speelt in de bestrijding van dit fenomeen werpt vragen op.

Foto: Distrifood
criminaliteit

Privacy-expert: 'Inzet confrontatiemonitor door Jumbo is verboden'

De inzet van 'confrontatiemonitors' bij zelfscankassa's van Jumbo is verboden, oordeelt een privacy-expert.

Onder meer door de toename van zelfscan wordt er ook meer gestolen. Ondernemer Ruben Metselaar en privédetective Harry van Schaik maakten een plan van aanpak tegen diefstal. Foto: Cor Salverius.
criminaliteit

Jumbo-filiaal in Zeist ontzegt scholieren zelfscan

In een Jumbo-filiaal aan de Korte Steynlaan in Zeist mogen scholieren niet langer gebruikmaken van zelfscankassa's.

Rogier Bakker. Foto : (C) Fred Libochant
winkeldiefstal

Dreun politie in zaak bedrijf diefstalregistratie (Vomar, Dirk, Deka)

Voor de politie dreigt een flinke strop in een zaak die draait om de registratie van winkeldiefstal in onder meer supermarkten.