De cyberproblemen bij Albert Heijn in oktober tonen vooral aan hoe kwetsbaar de dagelijkse operatie van een grote supermarktketen kan zijn, ziet Bert Baron. Maar ze roepen bij hem ook een andere vraag op: kun je het in zo'n situatie eigenlijk ooit goed doen?

Adgild Hop constateert dat websites niet langer één klant hebben, maar twee. De mens én de AI-agent. Ze willen niet hetzelfde. De meeste Nederlandse retailers zijn alleen ingespeeld op de mens.

De onderhandelingen over een nieuwe supermarktcao verlopen stroef, maar dat is niets vergeleken met de strijd rond een aparte cao voor websupers. Distrifood-redacteur Herman te Pas zoekt naar de waarheid in deze cao-oorlog.

Eelco Hos begrijpt dat Nederlandse supermarkten geen plannen hebben om slimme winkelwagens in te zetten. Maar kunnen we domme winkelwagens niet slimmer maken?

Nettorama blijft de nummer één in groente en fruit bij de regionale formules in het YouGov Versrapport. Maar de discounter levert over alle versgroepen bekeken in op zowel service- als voordeelaspecten. Distrifood-redacteur Joep Meijsen vraagt zich af hoe dit komt en wat het zegt over de ombouw van de Boni-filialen.

René Peek beziet een nieuwe richtlijn en rapportageplicht en vraagt zich af of de overheid begrijpt wat ondernemen is.

Jumbo-ondernemer Monique Ravenstijn vraagt zich af hoe ze ervoor kan zorgen dat mensen niet hoeven na te denken naar welke supermarkt ze gaan, maar dat hun stuur automatisch naar haar winkel draait.

Retailconsultant Hans Eysink Smeets zag de opkomst en ondergang van hypermarkten en vraagt zicht af: welk type supermarkt gaat verdwijnen?

René Peek kijkt naar het logo van Plus en vraagt zich af waarom de vier kleuren, de vier beloften, zijn verdwenen.