Supermarkten verkochten in week 44 het hoogste aantal coronazelftests ooit. In het derde kwartaal begonnen retailers met de verkoop van de zelftests. Sinds die tijd is de prijs ook steeds verder gedaald.
LONDEN - Klanten die shoppen met een nieuw model winkelwagentje met alleen twee verticale parallelle handgrepen in plaats van de gebruikelijke horizontale, kopen meer boodschappen. Dat blijkt uit onderzoek door wetenschappers van de Bayes Business School (University of Londen) en de universiteit van Innsbruck.
AMSTERDAM - De kerstcommercial van Albert Heijn kan Nederlanders dit jaar het meest bekoren. Dirk en Aldi stellen teleur.
VOORBURG - Veel kruidenmixen in de supermarkten bevatten vaak weinig kruiden en specerijen.
AMSTERDAM - Picnic biedt een betere klantervaring dan supermarktketens. Jumbo is op het gebied van klantervaring de beste van alle traditionele partijen in de supermarktbranche.
Hoe reduceer je assortiment zonder dat je klanten verliest? Irene van Berlo, onderzoeker van EFMI Business School, vond een wetenschappelijk onderzoek over het onderwerp.
HILVERSUM - Een meerderheid van het consumentenpanel van tv-programma Kassa is niet bereid te betalen voor Mijn Albert Heijn Premium, het abonnement waarmee klanten onder meer korting krijgen.
AMERSFOORT - Geen webshop uitbaten, social media onbenut laten en flitsbezorgers negeren. Dat getuigt van weinig realiteitszin en kan niet meer. Dit bleek uit verschillende presentaties tijdens het eerste congres van de Stichting Lokaal Retailondernemerschap (LRO) en EFMI dat in De Flint in Amersfoort is gehouden.
MAASTRICHT - Het steeds verder verhogen van de prijs van een pakje sigaretten is voor de meeste rokers geen reden om te stoppen.
ZEIST - In voorverpakte pakjes gerookte zalm die verkocht worden in supermarkten zit vaak niet de aangegeven hoeveelheid. Met name Jumbo en Albert Heijn komen niet goed uit de test die is uitgevoerd door de Consumentenbond.
