Alles over Klantonderzoek

AMSTERDAM - De hoge inflatie maakt dat Nederlanders minder geld uitgeven aan eten in supermarkt of horeca.

UTRECHT - In de top 4 van geplande besparingen van Nederlandse consumenten staat op nummer 3 het terugdringen van uitgaven van boodschappen. Energie en eten bestellen staan op plek twee en één.

'Waar liggen kansen voor het optimaliseren van de kaasafdeling? We willen graag helpen.' Dit zegt Merlinde Warners, Trade Marketing Manager bij Westland Kaasspecialiteiten en is de reden voor het jaarlijkse Categorie Rapport Kaas dat alweer voor de 17e keer uitkomt. Nettorama, Hoogvliet en Dirk pakken de hoofdprijzen.

Om de waardering van het bierschap per retailer in kaart te brengen heeft bierbrouwerij AB InBev - bekend van merken als Bud, Hertog Jan, Jupiler, Leffe, Tripel Karmeliet en Corona - een schapimago onderzoek laten uitvoeren door marktonderzoeksbureau GfK. Het onderzoek biedt inzichten in de ontwikkeling van de totale categorie en inzichten per retailer. Met het onderzoek wil AB InBev retailers helpen hun bierschap verder te optimaliseren om in te spelen op de wensen van de consument.

WEERT - 38 procent van de Nederlanders vindt dat er extra verzendkosten betaald moeten worden voor milieuonvriendelijke bezorging.

VEGHEL- Het aantal consumenten dat wel eens gebruikmaakt van de diensten van flitsbezorgers Getir, Gorillas, Zapp en Flink groeide in ruim twee maanden met 30 procent.

DEN HAAG - Consumenten willen best een meerprijs voor biologische producten betalen na uitleg over wat biologisch is.

WOERDEN - Vooral jongeren (23%) bestellen alcohol bij flitsbezorgers. Ouderen laten juist diepvries- en kant-en-klaarmaaltijden bezorgen (27%).

AMSTERDAM - Picnic biedt een betere klantervaring dan supermarktketens. Jumbo is op het gebied van klantervaring de beste van alle traditionele partijen in de supermarktbranche.

ROTTERDAM - Ruim 86 procent van de Nederlanders wil vers eerst zien voordat ze het kopen. Ze noemen dat het grootste obstakel om niet online boodschappen te doen.