Alles over Klantonderzoek

WEERT - 38 procent van de Nederlanders vindt dat er extra verzendkosten betaald moeten worden voor milieuonvriendelijke bezorging.

VEGHEL- Het aantal consumenten dat wel eens gebruikmaakt van de diensten van flitsbezorgers Getir, Gorillas, Zapp en Flink groeide in ruim twee...

DEN HAAG - Consumenten willen best een meerprijs voor biologische producten betalen na uitleg over wat biologisch is.

WOERDEN - Vooral jongeren (23%) bestellen alcohol bij flitsbezorgers. Ouderen laten juist diepvries- en kant-en-klaarmaaltijden bezorgen (27%).

AMSTERDAM - Picnic biedt een betere klantervaring dan supermarktketens. Jumbo is op het gebied van klantervaring de beste van alle traditionele...

ROTTERDAM - Ruim 86 procent van de Nederlanders wil vers eerst zien voordat ze het kopen. Ze noemen dat het grootste obstakel om niet online...

ROTTERDAM - De supermarkt krijgt in 2022 stevige klappen als het gaat om de omzet rond de avondmaaltijd. 'Eén op de 15 maaltijden worden dan door...

ZEIST - De binnensteden trekken nog steeds minder bezoekers. Stadsformules, als Jumbo City, Spar en AH To Go, zitten in centra die de eerste zes...

WAGENINGEN - Kleuren en informatie op verpakkingen kunnen ervoor zorgen dat consumenten de smaak van producten als zoeter ervaren.

AMSTERDAM - Apps van flitsbezorgers en andere nieuwkomers in de markt worden een stuk beter gewaardeerd dan die van traditionele supermarktketens....