Alles over Klantonderzoek

Foto Cor Salverius.

Flitsbezorgers groeien met 30 procent

VEGHEL- Het aantal consumenten dat wel eens gebruikmaakt van de diensten van flitsbezorgers Getir, Gorillas, Zapp en Flink groeide in ruim twee...

Consument wil meer betalen voor biologisch

Consument wil meer betalen voor biologisch

DEN HAAG - Consumenten willen best een meerprijs voor biologische producten betalen na uitleg over wat biologisch is.

Fotomontage: Distrifood

Flitsbezorgen: alcohol voor jongeren, diepvries voor ouderen

WOERDEN - Vooral jongeren (23%) bestellen alcohol bij flitsbezorgers. Ouderen laten juist diepvries- en kant-en-klaarmaaltijden bezorgen (27%).

Archieffoto Picnic-wagentje. Foto: Picnic

Picnic boven Jumbo en AH in lijst beste klantervaring

AMSTERDAM - Picnic biedt een betere klantervaring dan supermarktketens. Jumbo is op het gebied van klantervaring de beste van alle traditionele...

Picnic is de inspiratiebron van Hopr dat eind maart start. Foto: Distrifood

Websuperonderzoek: Klant wil vooral eten eerst zien

ROTTERDAM - Ruim 86 procent van de Nederlanders wil vers eerst zien voordat ze het kopen. Ze noemen dat het grootste obstakel om niet online...

Jumbo houdt in Groningen een pilot met het  thuisbezorgen van maaltijden.

Datlinq: 'De super krijgt omzetklappen in avondmaaltijd'

ROTTERDAM - De supermarkt krijgt in 2022 stevige klappen als het gaat om de omzet rond de avondmaaltijd. 'Eén op de 15 maaltijden worden dan door...

Foto: Archief Distrifood

City-supers geconfronteerd met minder grote klantenstroom

ZEIST - De binnensteden trekken nog steeds minder bezoekers. Stadsformules, als Jumbo City, Spar en AH To Go, zitten in centra die de eerste zes...

Consumenten hebben verwachtingen over zoetheid van een product op basis van de kleur van de verpakking en de teksten. Foto: Vrumona/Jan Kok

Onderzoek: Slim verpakken maakt smaak product zoeter

WAGENINGEN - Kleuren en informatie op verpakkingen kunnen ervoor zorgen dat consumenten de smaak van producten als zoeter ervaren.

Foto: Distrifood

Klant: Flitsbezorger-app beter dan app traditionele super

AMSTERDAM - Apps van flitsbezorgers en andere nieuwkomers in de markt worden een stuk beter gewaardeerd dan die van traditionele supermarktketens....

Foto: Distrifood

Dekamarkt meest klantvriendelijke super

VELSEN-NOORD - Dekamarkt is volgens consumenten de klantvriendelijkste supermarkt van Nederland, blijkt uit onderzoek van Marketresponse.