Met bij elkaar ruim vijfentwintig jaar aan ervaring bij verschillende multinationals, start Marcel Belt in 2015 de Green Soap Company. Met zijn merk Marcel’s Green Soap wil hij laten zien dat het groener kan op gebied van schoonmaken en een duurzamer alternatief bieden voor de reguliere was-, schoonmaak- en verzorgingsproducten. Het merk heeft inmiddels een uitgebreid portfolio in deze categorieën en is hard op weg om top-of-mind te worden bij de groeiende groep bewuste consumenten.
Interessant voor een grote doelgroep
Het geheim achter het succes zit ‘m grotendeels in het aanspreken van een brede doelgroep, vertelt Christiaan van Doornik, sinds 1 februari ‘Chief Soap Officer’ bij het bedrijf (Marcel Belt richt zich op de internationale expansie en verdere groei van de onderneming, red.) ‘Ondanks dat zestig procent van de consumenten vraagt om lichtgroene producten, is het aanbod in de supermarkt slechts vijf procent. Jammer, vinden wij, want juist daar valt veel winst te behalen op het gebied van duurzaamheid. Sinds het ontstaan van Marcel’s Green Soap richten wij ons op de lichtgroene consument. Voor deze doelgroep willen we het aantrekkelijk maken om duurzame keuzes te maken.’
Prettig in gebruik
‘Om dit te bewerkstelligen, moet een merk prettig in gebruik zijn’, vult Director Soap Sales, Rick Brinkmann aan. ‘Natuurlijk zijn al onze producten in de eerste plaats milieuvriendelijk: 100 procent vegan, vrijwel volledig biologisch afbreekbaar en verpakt in gerecycled plastic of plasticvrij verpakt. Maar buiten dat, zien de producten er ook aantrekkelijk uit, maken ze écht goed schoon, ruiken ze heerlijk én zijn ze goed betaalbaar. Wij geloven dat we de meeste impact kunnen maken met een toegankelijk product. Want, eerlijk is eerlijk, je kunt nog zo duurzaam zijn, maar als een product zijn werk niet doet of niet lekker ruikt, koopt de consument het geen tweede keer.’
Bekendheid en herhalingsaankopen
‘Daarnaast investeren we veel in de naamsbekendheid van het merk. Met een nog relatief kleine distributie waren we al volop aanwezig op televisie, abri’s en sociale media’, vertelt Brinkmann. ‘Dat gaf onze naamsbekendheid een boost. De vraag naar onze producten steeg, waardoor we steeds meer ruimte krijgen op het schap. Hierdoor ontstaat een brede basis voor promo’s om de consument nog verder te verleiden. En omdat al onze producten voldoen aan de drie beloftes van Marcel (Ruikt Fantastisch, Heerlijk in Gebruik en Eco-vriendelijk red.), zien we ook hoge herhaalaankopen.’
Verduurzaming van de gehele categorie
Op dit moment zit Marcel’s Green Soap in de ‘scale-up’ fase, concludeert van Doornik. ‘We zijn uitgegroeid tot een nationaal, betaalbaar en duurzaam merk, waarmee men gezien wil worden. En dat zien we terug in de verkoopcijfers.’ Cijfers die tevens een positieve impact hebben op de rest van de categorie én een interessante kopersgroep bereiken, benadrukt hij.
Onze ambitie in Nederland? Het aanbod in de gehele categorie de komende vijf tot zes jaar minimaal vijftig procent duurzaam maken!”
‘Uit onderzoek van GfK* blijkt dat Marcel’s Green Soap-kopers 41 procent meer uitgeven aan home care en handzeep. De waarde van de totale boodschappenmand van de Marcel’s Green Soap shopper is bovendien 28 procent hoger.’ Inspanning wordt overduidelijk beloond en dit motiveert het bedrijf om het merk naar volle volwassenheid te brengen, vertelt de CSO. ‘Onze ambitie in Nederland? Het aanbod in de gehele categorie de komende vijf tot zes jaar minimaal vijftig procent duurzaam maken! En we streven ernaar om in, pakweg 2030, het grootste groene merk te zijn in Europa.’
Groei op basis van innovatie
In dit streven vormt innovatie de rode draad, vult Brinkmann aan. ‘Door continu te zorgen voor relevante nieuwe producten, spreken we een steeds grotere doelgroep aan en weten we deze vast te houden. De introductie van het eerste palmolievrije wasmiddel van Nederland is hier een voorbeeld van. Een innovatie die, net als de recent geïntroduceerde palmolievrije wasverzachter, bijzonder goed ontvangen wordt. Ook de navulzakken binnen handzeep, waarmee we tot 79 procent plastic besparen, zijn een mooi voorbeeld zo’n innovatie.’
Marcel’s Green Soap maakt niet de meeste impact door zo groen mogelijk te zijn, maar door de grootste groep aan te spreken”
Thought leader
‘Stappen en investeringen als deze maken Marcel’s Green Soap op dit moment weliswaar nog geen marktleider’, besluit van Doornik. ‘Maar wél thought leader. Marcel’s Green Soap maakt niet de meeste impact door zo groen mogelijk te zijn, maar door de grootste groep aan te spreken. Door goed te kijken waar de consument klaar voor is en verantwoordelijkheid te durven nemen, stimuleren en inspireren we het gebruik van duurzame was-, schoonmaak- en verzorgingsproducten. De iets hogere prijs per liter gecombineerd met gezonde marges zorgen ervoor dat we met onze producten waarde toevoegen aan de gehele categorie waarin we actief zijn.’
* Profielanalyse GfK Lifecycle - Marcel’s Green Soap | periode: MAT Q4 2021 | Binnen Totaal Nederland | o.b.v. bestedingsaandelen
Dit artikel is gesponsord door Green Soap Company
