Alles over Klanten

PURMEREND - Quinten Warner (25) uit Purmerend begint een petitie om de Deen-knoflooksaus te behouden: 'Red de Deen-knoflooksaus.' Inmiddels verzamelde hij al 1200 handtekeningen.

ZAANDAM - De klantenservice van Albert Heijn is niet meer actief op Twitter.

HUIZEN - 53 procent van de Nederlanders laat bij het boodschappen doen zijn of haar partner liever thuis. Vooral dertigers gaan het liefst alleen naar de supermarkt.

DOETINCHEM - Supermarkten trekken al meer dan een maand minder klanten dan tijdens eerdere lockdowns in de coronacrisis.

De Belgische man die in een Aldi in het Belgische Veurne riep te schreeuwen en te tieren omdat de Jonagold-appelen op waren, heeft spijt van zijn tirade.

DOETINCHEM - Corona heeft ook in 2021 een blijvende impact op de supermarktbrache. Dat stellen vier topmannen: Olaf de Boer (Jumbo), Gerard van Dulmen (Superunie), Henk van Harn (AH) en Erik Leebeek (Plus).

SEVENUM - Jumbo Phicoop in Sevenum scoort als beste van Nederland in het klantentevredenheidsonderzoek (KTO) van Jumbo. Daarmee bereikte de supermarkt van Rob Geurts het doel dat hij en de medewerkers in 2018 stelden: de beste worden in het maken van klanten tot fans. 'Dat zijn abnormaal tevreden klanten die het verder vertellen.'

AMSTERDAM - Picnic heeft donderdagochtend een verkeerd e-mailbericht naar klanten verstuurd, gevolgd door de melding dat het een foutje betrof. Op Twitter levert het behoorlijk wat verbaasde en grappig bedoelde reacties op.

Sevenum - Jumbo Phicoop in Sevenum scoort als beste van Nederland in het klantentevredenheidsonderzoek (KTO) van Jumbo.

BRUSSEL - Delhaize installeert een nieuw desinfectiesysteem in alle 128 supermarkten. Het is bedoeld om handen en winkelkarren in één keer te ontsmetten.