blog

Knap hoe Lidl al bij de bouw nadenkt over de klant

Opinie Voor abonnees 996

Knap hoe Lidl al bij de bouw nadenkt over de klant

Boerenslim in de beste betekenis van het woord. Zo durf ik Lidl toch wel te noemen. Vooral nu ik kort na opening een aantal uurtjes heb rondgezworven in het filiaal in Huizen. Dat is een bijzonder filiaal. Het ligt namelijk pal tegenover het hoofdkantoor. Wat Lidl wil, is daar op de vloer te zien.

Column Peter GarstenveldHoofdredacteur Distrifood en Foodmagazine Waarom is Lidl boeren-slim? Ik denk omdat Lidl heel goed zijn eigen vragen kan formuleren …