technologie

Albert Heijn zet vanaf vandaag in alle winkels kunstmatige intelligentie (AI) in om verspilling van brood tegen te gaan.

Lidl introduceert het spaarprogramma Lidl Punten in zijn app. Klanten sparen bij hun aankopen voortaan automatisch punten die zij kunnen verzilveren voor kortingen en andere voordelen.

Jumbo komt onder de naam 'Da's fijn solliciteren' met een nieuw sollicitatieplatform dat het voor jongeren makkelijker en sneller moet maken om een bijbaan in een Jumbo-supermarkt te vinden.

De vervolgstap op zelfscan; zo typeerde Jumbo in 2021 de slimme winkelwagen die het testte in haar Veghelse Foodmarkt. Sindsdien is er niets meer van vernomen. Colruyt in België daarentegen, zet vol in op haar 'smart cart' die producten herkent en scant, en waarmee klanten snel kunnen afrekenen. Ook in Duitsland en Engeland testen supermarkten volop slimme winkelwagentjes.

Een nieuwe boodschappen-app is de toplijst van appstores binnengekomen. AI-assistent Spaartje vergelijkt per formule waar een compleet boodschappenlijstje het goedkoopst is.

Albert Heijn heeft in 2025 een half miljoen kilo voedsel bespaard door een systeem waarbij producten die hun houdbaarheidsdatum naderen met steeds hogere korting worden verkocht.

Terwijl veel supermarkten worstelen met diefstalproblematiek en gebrekkig voorraadbeheer, is er al decennia een ogenschijnlijke oplossing: Radio Frequency Identification (RFID). Toch blijkt invoering in de foodretailbranche lastig. Waarom?

De helft van de vragen die via de chat de klantenservice van Albert Heijn bereiken, wordt inmiddels opgelost met behulp van AI.

Het Britse technologie- en online supermarktbedrijf Ocado is van plan tot 1000 banen te schrappen.

Terwijl de meeste supermarkten zich het hoofd breken over de folder van volgende week en de marge op hun mooie assortiment, gebeuren er op het hoofdkantoor van de Schwarz Gruppe - het moederbedrijf van Lidl en Kaufland - dingen die het speelveld voorgoed kunnen veranderen. Wij in Nederland focussen ons met name op onze lokale klanten en onze winkeloperatie, maar de échte strategische revolutie voltrekt zich daar in stilte, ver achter de schermen.