AI

De opkomst van Agentic AI in de detailhandel betekent dat supermarkten hun digitale strategieën opnieuw tegen het licht moeten houden om relevant te blijven voor consumenten. Kees Jacobs van Capgemini deelt visies en inzichten om de retail een blik in de nabije toekomst te geven.

AI gaat volgens Walmart-topman Doug McMillon 'letterlijk' alle banen veranderen.

Een 23 meter hoog magazijn voor fruitkisten, een robotsnelweg waar pallets met dozen over zoeven en camera's die appels 160 keer fotograferen. Per stuk. Blauwe bessen krijgen 30 foto's, per bes. De nieuwe Smart Fruit Hub van Fruitmasters, met een prijskaartje van €62 miljoen, is een technisch neusje van de zalm.

Albert Heijn zet steviger in op zijn door kunstmatige intelligentie gevoede assistent-functionaliteit in de eigen app. Om de rol van de AI-assistent te versterken krijgt hij een naam.

Retailexpert Eelco Hos was nooit overtuigd van het nut en de noodzaak van slimme winkelwagens, maar dat verandert.

Op technologiebeurs EuroCis in Düsseldorf stond geen trend zo in de spotlights als kunstmatige intelligentie (AI). Tal van techbedrijven zien AI-mogelijkheden voor de supermarktbranche.

Albert Heijn zet steeds meer in op het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI). De marktleider maakt met die toepassing iedere dag ruim 1 miljard voorspellingen.

Jumbo gaat niet verder met automatische systemen om verdachten van winkeldiefstal op te sporen.

Bijna een op de vijf winkelmedewerkers denkt dat technologie een negatieve invloed kan hebben op hun baan.

Boon's Markt- en MCD-winkels gaan het dynamisch afprijssysteem van Upshop gebruiken. Daarmee kunnen ze derving terugdringen, net als personeelskosten.