artikel

‘Albert Heijn is zeker nog de grootste, ook in de zorg’

Foodmagazine Voor abonnees 4191

‘Albert Heijn is zeker nog de grootste, ook in de zorg’
Foto's: Diederik van der Laan

De zakelijke markt is goed voor 20 tot 25 procent van de online-omzet van Albert Heijn. Een kwart ervan komt vanuit de zorgsector. Verantwoordelijke is Diane Klok, de kersverse Director B2B van Albert Heijn Online.

‘Albert Heijn is een nostalgie-merk. Mensen in de ouderenzorg voelen er iets bij. Ze denken terug aan vroeger, aan zegeltjes sparen’, zegt Diane Klok trots. ‘Het is relevant dat zij zich vertrouwd voelen bij ons. Het gevoel van comfort, veiligheid. …