Interview Ton van Veen: 'Veel meer promospel spelen'
Jumbo zat afgelopen jaar voor het tweede jaar op rij in de hoek waar de klappen vallen. Dat is niet makkelijk voor een bedrijf dat gewend is om te winnen. Volgens Ton van Veen is dat ook maar het halve verhaal. 'Van ondernemers hoor ik dat we er objectief bekeken nu beter voorstaan dan vijf jaar geleden als het gaat om structuur, plannen, duidelijkheid en visie.' De topman van Jumbo over klantwaardering, lege schappen, Everest, promobeleid en zijn teleurstelling in de branche over vleesstunts.