Alles over Service

Foto: PostNL

Plus zet groot aantal automaten van PostNL bij winkels

DEN HAAG - Plus gaat de komende jaren honderden pakketautomaten van PostNL bij de winkels plaatsen.

Coop en DA testen drogisterijmodule in supermarkt

Coop en DA testen drogisterijmodule in supermarkt

VELP - De DA Select-module is speciaal voor Coop ontwikkeld en biedt een compleet assortiment drogisterijartikelen op 40 vierkante meter. Het is een...

Foto: Henk Riswick

AH biedt geen klantenservice meer op Twitter

ZAANDAM - De klantenservice van Albert Heijn is niet meer actief op Twitter.

Foto: ANP/Marco de Swart

Super, omarm uw klant

Soms vallen alle puzzelstukjes op hun plek, zoals in Distrifood deze week. Hoofdredacteur Peter Garstenveld trekt een aantal conclusies. Ten eerste...

Nieuwe mogelijkheden voor draadloze headsets in retail

Nieuwe mogelijkheden voor draadloze headsets in retail

Teamleden en collega's die op afstand kunnen communiceren, kunnen vragen van klanten, leveranciers en medewerkers direct oplossen. Met een nieuw...

Foto: Shutterstock

Duitsland: discounters verliezen terrein

NEURENBERG - Harddiscounters hebben in Duitsland afgelopen jaar terrein verloren aan de serviceformules. Ketens als Edeka en Rewe zagen de omzet ruim...

Vlnr: Roel Verhagen (Westland Kaasspecialiteiten), Harry Sulmann (Nettorama), Henny Westland (Westland Kaasspecialiteiten) , Arie Meerkerk (Nettorama)

Nettorama naar top in Categorie rapport Kaas

De zestiende editie van het Categorie rapport Kaas is opnieuw een bijzondere. Met het wegvallen van de winnaar van afgelopen jaren - Emté - is de...

Kaart van Brielle uit Distrifood Dynamics

Jumbo Brielle breidt ophaalservice ouderen uit

BRIELLE - De Jumbo in Brielle heeft een achtpersoons bus aangeschaft voor het vervoer van ouderen in de stad naar Jumbo en weer terug.

Albert Heijn start verkoop citytrips

Albert Heijn start verkoop citytrips

ZAANDAM - Albert Heijn is begonnen met het aanbieden van vliegreizen naar buitenlandse steden. Het gaat om driedaagse citytrips, waarbij vlucht en...

Foto: Shutterstock

Walmart laat wereldwijd geld overmaken

BENTONVILLE - De Amerikaanse retailgigant Walmart heeft een alliantie gesloten met Moneygram om klanten de mogelijkheid te bieden wereldwijd geld...