loyalty

Spaaracties, plaatjesacties of loyaltyprogramma's om klanten te binden. Klanten sparen voor messensets, borden en pannen. En voor de kinderen zijn er spaaracties met plaatjes van Disney, de lievelingdieren van Freek Vonk of de sterren van de Eredivisie. Maar wat hebben supermarktketens geleerd van jarenlang spaaracties lanceren? Hoe effectief zijn die eigenlijk? En is er inmiddels een soort handboek voor het perfecte loyaltyprogramma? Met het EK voetbal in zicht zocht Distrifood het antwoord op die vragen.

ZAANDAM - Albert Heijn breidt het voordeel van Mijn Albert Heijn Premium uit naar zakelijke klanten.

EINDHOVEN - Klanten laken Jan Linders vanwege het verlies van hun trouw gespaarde Liefhebbers-punten door de overgang naar Albert Heijn.

ZEIST- Klanten van Albert Heijn verhandelen massaal Disney-stickers via Marktplaats. De spaaractie van de supermarkt loopt over een aantal dagen af.

ZAANDAM- Klanten van Albert Heijn kunnen vanaf volgende week oude pannen bij de supermarkt inleveren en sparen voor nieuwe pannen van GreenPan.

ZAANDAM - Diverse filialen van Albert Heijn hebben zondag urenlang gekampt met een storing aan het klantensysteem, de Bonus. Daardoor ontstonden aanzienlijke rijen voor de kassa.

ZEIST- Na 40 jaar heeft Hoogvliet supermarkt besloten een punt te zetten achter de formulebepalende loyalty-actie waarmee klanten sparen voor gratis boodschappen.

ZAANDAM - Het aantal deelnemers aan het Albert Heijn Premium-programma blijft groeien.

BLEISWIJK - Hoogvliet begint een spaaractie met Feyenoord-plaatjes bij zestien van zijn supermarkten.

DEN BOSCH - De oprichter van het invloedrijke marketingbedrijf BrandLoyalty heeft zijn bedrijf teruggekocht.