krimpflatie

Is de kleinere Milka-reep in dezelfde verpakking misleidende krimpflatie? Over die vraag buigt een rechter zich in Duitsland momenteel.

De supermarktbranche is een voorbeeld voor andere sectoren, maar er valt nog veel te winnen. Dat zeggen Petra van der Aa en Daan Vermeer van de Consumentenbond. Ze storen zich aan valse claims, stroeve statiegeldinzameling en aanbiedingen. 'We willen dat alle multibuys verdwijnen. Niet alleen bij supermarkten, maar overal. Als marktleider Albert Heijn overstag gaat, volgen andere formules.'

Consumenten vinden korting op de vaste prijs de meest effectieve promotievorm. De meerderheid vindt krimpflatie oneerlijk.

De Consumentenbond gaat volgend jaar onderzoek doen naar krimpflatie. Dat meldt de bond in een bericht, waarin het de prijzen van basisboodschappen van supermarkten vergeleek. Daarin komen Dirk en Nettorama als goedkoopste uit de bus. Spar en Poiesz blijken veruit het duurst.

De Duitse consumentenwaakhond klaagt fabrikant Mondelez aan omdat het de Milka-repen kleiner maakte zonder dat te vermelden.

Foodwatch stelt dat klanten geregeld worden misleid in de supermarkt. Volgens de voedselwaakhond koopt een gemiddeld gezin voor zo'n €2000 per jaar aan producten die op enige manier misleidend zijn.

De Consumentenbond ergert zich groen en geel aan de aanhoudende krimpflatie en de verklaringen die supermarkten en fabrikanten daarvoor geven. Intussen constateert de organisatie dat er sprake is van krimpflatie bovenop krimpflatie.

Tot grote teleurstelling van de Consumentenbond doet de Reclame Code Commissie geen onderzoek naar krimpflatie.

Kwantumkortingen en laagsteprijsgaranties zijn de Consumentenbond een doorn in het oog. Helaas komen dit soort vormen van misleiding nog altijd vaak voor, zegt directeur Sandra Molenaar in gesprek met Distrifood. 'We zouden het toejuichen als supermarkten kortingen maximeren.' Een positieve ontwikkeling binnen de branche is dat er tegenwoordig steeds minder onjuiste kassabonnen worden verstrekt.

Albert Heijn stelt dat het onterecht is dat de AH Lekkerbekjes uit de diepvries zijn genomineerd voor misleidingprijs het Gouden Windei. De voedselwaakhond ontkent de lezing van de formule uit Zaandam.