klantonderzoek

DONGEN - De fanatiekste groep onlineklanten heeft nog geen afscheid genomen van de fysieke supermarkt. Gemiddeld komen ze nog bijna 78 keer per jaar in de supermarkt.

BRUSSEL - Ouders bepalen voor een groot deel de supermarktkeuze van jongeren, meer dan influencers. Volgens de onderzoekers maken jongen pas vanaf hun 45ste eigen keuzes.

AMSTERDAM - Rechtstreeks voeding bij de producent bestellen en daarmee de supermarkt overslaan. Drie op de tien consumenten zijn hiertoe bereid.

UTRECHT - Supermarktketen Plus is door Samr uitgeroepen tot Klantvriendelijkste Supermarkt van Nederland.

AMSTERDAM - Albert Heijn is na bol.com het sterkste retailmerk van Nederland maar heeft wel het vriendelijkste personeel van alle Nederlandse retailers.

AMSTERDAM - Een groot deel van de (oudere) Nederlanders heeft moeite met het openen met verpakkingen van producten zoals schoonmaak- en levensmiddelen.

LPHEN AAN DEN RIJN - Nederlanders hebben vaker een AH bonuskaart op zak dan een rijbewijs of identiteitskaart.

DONGEN - Spar is de door klanten best gewaardeerde out of home-formule binnen het zogenaamde On the Move-segment, blijkt uit GfK-onderzoek.

Bijna een kwart van de consumenten in Nederland doet tegenwoordig wel eens boodschappen online, zo blijkt uit onderzoek van Motivaction.

AMSTERDAM - Nederlanders willen graag iedere dag een stuk(je) vlees op het bord.