kassa

Lidl Nederland past nog dit kalenderjaar alle betaalterminals aan.

Lidl rolt in rap tempo de nieuwste zelfscanweegschaalkassa's uit. In de helft van alle filialen moeten mensen hun boodschappen na het scannen op een weegschaal plaatsen alvorens ze kunnen afrekenen. Het zorgt in menig winkel voor ergernis bij klanten en medewerkers, blijkt uit een rondgang van Distrifood. 'Er zijn veel onterechte foutmeldingen', zegt retailconsultant Eelco Hos. Lidl spreekt desalniettemin van 'veelbelovende testresultaten'.

Het Belgische Delhaize slaat al maandenlang spookproducten aan bij de kassa. Klanten betalen daardoor voor artikelen die ze niet kopen. De minister van Consumentenbescherming noemt de kwestie 'ontoelaatbaar'. Inmiddels is er een onderzoek ingesteld door de Belgische inspectie.

Lidl rust steeds meer winkels in Nederland uit met Scan & Go en zelfscankassa's. De discounter vertimmert de betaalpleinen in tal van winkels.

De zelfscankassa´s zijn verdwenen uit een Jumbo-winkel in Breda. Dat deed de keten op verzoek van klanten.

Albert Heijn is de duurste supermarkt, gevolgd door Plus, Aldi is de goedkoopste. Dat zijn de belangrijkste conclusies van het nieuwe prijsonderzoek van tv-programma Kassa.

Ondernemer Ewout Groeneveld en zijn bedrijfsleider Danny Wolda ontwikkelden voor hun Jumbo in Zwolle een oplossing die voorkomt dat mensen wegglippen met boodschappen zonder te betalen. Poortjes bij de lijnkassa's dwingen klanten eerst hun artikelen af te rekenen.

Een Mars, een blikje Red Bull of Autodrop. De schappen bij de kassa's van supermarkten puilen nog altijd uit van de ongezonde producten. De gewoonte van supermarkten om klanten te verleiden om nog snel een reep mee te grissen, is inmiddels ook al volop doorgedrongen tot de zelfscankassa's.

Supermarkten bieden bij zelfscan net als bij reguliere kassa's vooral ongezond assortiment aan. Het aanbod bestaat grotendeels uit chocoladerepen, kauwgom, cola en energiedrankjes.

De introductie van weegkassa's door Lidl om zelfscanfraude tegen te gaan, wordt niet door iedereen met gejuich ontvangen. Dat soort systemen zouden veel valse foutmeldingen geven en bovendien maar een klein deel van het probleem oplossen.