FreshRecruitment
'Ander gedrag? Bied ander assortiment'
De consumentenpsychologie kijkt naar het gedrag van de consument en de invloeden daarop. Hoogleraar Ad Pruyn constateert dat de wetenschap de retail nog veel te bieden heeft. Maar het gedrag van de consument veranderen gaat niet zomaar: 'Laten we wel wezen: de grootste instigator van verandering van consumptiegedrag is het aanbod van de detaillist.'