e-commerce

AMSTERDAM - Websuper Picnic bezorgt vanaf november ook in het Gooi.

AMSTERDAM - Webwinkel Kijkshop.nl is gisteren begonnen met de verkoop van sterke drank. Eind dit jaar moet het assortiment uit zo'n 5000 artikelen bestaan.

Picnic schurkt steeds meer tegen Edeka aan. Hoogste tijd eens beter kennis te maken met de Duitse levensmiddelengigant die al veel langer naar Nederland kijkt. De feiten over Edeka. Ja, met €55 miljard omzet is Edeka groter dan de Nederlandse branche, maar online is het een Klein Duimpje dat de top-100 webwinkels niet haalt.

De transformatie van kruidenier naar techbedrijf is een weg vol hobbels voor Albert Heijn. Dat tonen de strubbelingen rond AH.nl in de nieuwe coronagolf aan.

ZAANDAM - Een aantal AH.nl-accounts is op 16 oktober door een technische storing bij AH toegankelijk geweest voor andere klanten.

HAMBURG - De Duitse supermarktreus Edeka heeft plannen zijn belang in de Nederlandse online supermarkt te verdubbelen. Hiermee zou een bedrag van €100 miljoen gemoeid zijn.

ARNHEM - De vrees bestond dat het alcoholverbod vanaf 20.00 uur zou zorgen voor een golf aan tierende klanten op de winkelvloer. Sommige formules besloten zelfs uit voorzorg om op dat tijdstip de deuren van de filialen te sluiten. In de winkels die wel open blijven is een orkaan van teleurstelling en woede uitgebleven, zo is de conclusie van een rondgang van Distrifood bij verschillende supermarkten. Wel heerst er onbegrip over het nieuwe alcoholbeleid. 'Wat win je online met een alcoholverbod? Je creëert alleen maar een extra beweging naar de winkel. Dit is niet goed doordacht.'

ROTTERDAM - Een medewerker die karretjes uitdeelt en klanten vriendelijk begroet, zorgt uiteindelijk voor minder agressie in de winkel. Daarvan is ondernemer Arnold Both die deze aanpak al enige tijd hanteert in zijn Plus-winkel.

VELP - Coop waarschuwt onlineklanten die alcohol bestellen dat hun gehele bestelling geannuleerd kan worden als bezorging tussen 19.00 en 21.00 uur gewenst is.

HOENSBROEK - Stephan Bosman begon op 1 april bij Plus als manager e-commerce. Op het moment dat Nederland nog maar net kennis had gemaakt met covid-19. 'Dat was een apart begin. Het hoofdkantoor zit op slot, terwijl online, jouw business, op dat moment over de kop gaat.' De oprichter van de inmiddels niet meer bestaande websuper Stockon is, ondanks de bizarre start, zeer tevreden over de eerste 6 maanden bij Plus. 'Waar we nu online staan, daarvan hadden we gedacht dat we dat punt pas over een paar jaar zouden bereiken.'