FreshRecruitment
Onderzoek klanttevredenheid: Picnic boven AH en Jumbo
AMSTERDAM - De klanttevredenheid onder Picnic-klanten is momenteel groter dan bij online klanten van Albert Heijn en Jumbo.
AMSTERDAM - De klanttevredenheid onder Picnic-klanten is momenteel groter dan bij online klanten van Albert Heijn en Jumbo.
UTRECHT - In 2025 komt ongeveer 10 procent van de omzet van Plus uit online bestelde en thuisbezorgde boodschappen.
HALLE - Colruyt gaat boodschappen thuis bezorgen. Het is een van de maatregelen waarmee de Belgische lage prijzen keten de concurrentie van AH wil pareren.
Jumbo sluit zich voor de websuper-medewerkers aan bij de cao van E-commerce Nederland. Het belangrijkste nadeel: Jumbo zet de deur weer verder open voor concurrentie op lonen in een schaarse arbeidsmarkt. Daar was het cao-systeem juist niet voor bedoeld, betoogt Distrifood-hoofdredacteur Peter Garstenveld.
VEGHEL - Jumbo heeft besloten zich voor haar onlineactiviteiten aan te sluiten bij de nieuwe werkgeversvereniging E-commerce Nederland.
AMSTERDAM - Vooral onder millennials (26-40 jaar) is online boodschappen doen het nieuwe normaal. Meer dan de helft bestelt wel eens online. Het gaat om 6 procentpunt meer dan in 2021.
AMSTERDAM - Klanten kunnen hun bij Ochama online bestelde boodschappen ophalen bij Blokker-winkels.
ZAANDAM - Gall & Gall test vanaf dinsdag een app waarmee klanten binnen een uur bestellingen thuis kunnen laten bezorgen.
LONDEN - Tesco gaat kantoorwerkplekken verhuren aan klanten. De ruimte komt vrij omdat een deel van het assortiment door corona blijvend online wordt verkocht.
ZEIST - Flitsbezorgers blijven vaste spelers in het retaillandschap als ze nog meer gaan samenwerken met supermarkten en andere retailers. Ze zouden zich dan moeten focussen op vers . Het huidige model met darkstores is kostentechnisch en sociaal namelijk niet langer houdbaar, vindt professor e-marketing aan de Erasmus Universiteit Rotterdam Cor Molenaar.