nieuws

Lidl test handscanner: Lidl Scan & Go

Formules 7239

Lidl test handscanner: Lidl Scan & Go
Bron: Lidl

HUIZEN – Lidl houdt een test met handscanners in het filiaal in Huizen.

Het concept Lidl Scan & Go is een uitbreiding van de zelfscan-faciliteiten die de discounter nu al biedt. Met de handscanner wil Lidl dat zijn klanten ‘snel, duidelijk en makkelijk’ kunnen winkelen. Eind december gaat de discounter ook testen in het filiaal in Oud-Beijerland.

Lidl: ‘Extra service’

Christine Braun, woordvoerder van Lidl: ‘We zien dat klanten hun boodschappen graag meteen willen inpakken. Met de handscanner kunnen klanten hun producten zelf scannen, in hun boodschappentas opbergen en afrekenen bij de zelfscankassa’s. Wij denken dat we onze klanten hiermee een extra service bieden.’

Zelfscan uitrollen naar 27 filialen

Op dit moment telt Lidl 13 filialen met zelfscankassa’s. Eind van dit jaar is dit aantal uitgebreid tot 27 filialen, zo meldt Lidl nu. Medio september zeiden bronnen binnen de organisatie nog dat de zelfscan niet grootschalig uitgerold wordt. Dit omdat er in bestaande filialen geen ruimte zou zijn voor een zelfscanplek, wat ten koste zou gaan van de efficiëntie van de klantenstroom.

Reageer op dit artikel