BEACH Recruitment BV

Er zijn spelers waar wij het idee krijgen dat ze de koers een beetje kwijt zijn, zegt Gerard van Dulmen, directeur inkoop Superunie. Maar hij noemt geen voorbeelden. Wel deelt hij een compliment uit. 'Met name de middelgrote en kleinere leveranciers hebben de vernieuwing gebracht en: ga daar vooral mee door.'

Volgens Olaf de Boer gaat Jumbo in 2019 sterker inzetten op complete maaltijdoplossingen die lekker én gezond zijn. Ook gaat de formule steeds meer richting maatwerk: 'Want zoveel verschillende klanten, zoveel verschillende smaken en voorkeuren'. Daardoor komt er ook meer ruimte voor bijzondere producten. Hij daagt de leveranciers hierin uit.

Plus blijft een oproep doen om met goede innovaties te komen. Eric Leebeek: 'Denk daarnaast goed met ons mee als het gaat om het ketengericht aansturen van processen, zodat onze klanten nog beter bediend worden, en kijk naar welke support er gegeven kan worden als het gaat om onze online-ambities.'

'De beschikbaarheid van producten is het afgelopen jaar ondermaats geweest en het aantal recalls was nog nooit zo hoog. Dat wil niemand en moet beter kunnen', zegt Marit van Egmond, commercieel directeur Albert Heijn. Ze ziet ook een tweedeling: 'Ik zie een splitsing tussen meer transactionele relaties en zeer intensief samenwerken.'