Wat zijn belangrijke stappen geweest?
‘Allereerst dank voor de waardering in de vorm van deze prijs voor Procter & Gamble en de tak Fabric Care met onze merken Ariel & Lenor. Afgelopen jaar hebben we dankzij onze aanhoudende focus op consumentgedreven innovaties wederom onze product line-up verbeterd. Met de succesvolle introductie van de nieuwe All-in-1 Pods en All-in-1 Pods+ van Ariel hebben we een grote stap vooruit gezet op het gebied van vlekverwijdering.’
De Ariel Pods hebben het grote pluspunt dat hun beste waskracht al vanaf 30 graden werkt”
‘Bovendien hebben de Ariel Pods het grote pluspunt dat hun beste waskracht al vanaf 30 graden werkt, waardoor de consument ook op lagere temperaturen het beste wasresultaat kan én mag verwachten. Binnen de gehele Lenor wasverzachter line-up zijn de geuren verbeterd. Kijk je breder dan alleen Fabric Care, dan hebben we ook met Swiffer WetJet, Olaz Whips en Oral-B Calm verdere verbeteringen doorgevoerd op onze producten. Daarmee zijn we ook dit jaar weer gezond gegroeid in de categorieën.’
De jury zegt over P&G: ‘Sterk merk, goede waardecreatie-plannen en sterke promotieplannen. Ariel Pods+ Active is een succesvolle introductie met opnieuw geur(verwijdering) als uitgangspunt. Een mooie introductie met substantiële groei voor het merk Ariel.’
Wat zegt dat u?
‘De formuleverbetering die we met Ariel Pods hebben doorgevoerd, waarmee we van 3-in-1 naar All-in-1 Pods zijn gegaan, zorgt voor een stevig verankerd merk. De consument weet ons zeker te vinden. Met de uitbreiding met vijf Pods+ varianten spelen we in op extra consumentenbehoeften.’
‘De Pods+ Active zijn er specifiek voor het verwijderen van vervelende geurtjes, bijvoorbeeld in sportkleding. De Ultra-variant is ons product met de beste hygiënische vlekverwijdering. Echt een product van deze tijd, omdat consumenten op zoek zijn naar producten die het allerbeste wasresultaat leveren. De Pods+ Care zijn er voor de extra bescherming van vezels, zodat kleding langer en duurzamer gedragen kan worden. De Pods+ Unstoppables zijn er in twee verschillende geuren, met als voordeel een extra lekkere geur aan het wasgoed.’
Hoe gaat het met Fabric Care in het algemeen?
‘De Fabric Care-markt liet een stijgende lijn zien, die is doorgezet sinds de corona-uitbraak. Consumenten zijn meer thuis, dat zien we terug in het aantal wasjes dat gedraaid wordt. Ook in de vloeibare wasverzachters en geurparels zien we een stijging: de consument vindt het fijn dat de was grondig gedaan wordt en dat het huis lekker ruikt. Overigens draait ook de vaatwas-
machine extra uren, aangezien mensen minder buiten de deur eten. Dat resulteerde in een stijgende lijn in de verkoop van Dreft.’
Dus een grotere groei dan in andere jaren?
‘Voor de categorie Pods verwachten wij een aanhoudende groei. Het gemak van wassen met de juiste dosering en het echt schoon wassen op lagere temperaturen geeft een bijzonder voordeel. De producten zijn iets hoger geprijsd, maar de consument is bereid te betalen voor de hogere concentratie wasmiddel, de kwaliteit waarmee gewassen wordt en het additionele gemak.'
'Hetzelfde geldt voor de Pods+, welke een toegevoegde waarde hebben die beantwoordt aan specifieke consumentenbehoeften. De rol van Ariel als leider binnen de categorie eenheidsdoseringen zullen we ook in de komende jaren blijven vervullen. En die leidende rol binnen een nieuwe categorie is een interessante.’
Gewoontes veranderen
‘Allereerst is het een uitdaging om de consument kennis te laten maken met Pods en vervolgens hun gewoontes te laten veranderen. Gelukkig zien we dat nu ook onze competitie de toekomst van eenheidsdoseringen inziet, maar dat heeft lang geduurd. Ten tweede is het interessant om de consument ervan te overtuigen dat wassen met onze Ariel All-in-1 Pods één van de meest duurzame manieren is.'
'Driekwart van de milieu-impact van een wasmiddel zit ‘m in het gebruik. Een wasmiddel dat echt goed schoon wast op 30 graden – dus bijna koud – vormt een enorme besparing op de milieudruk. Onze All-in-1 Pods voldoen daaraan. En ten derde: wij zien dat we constant kunnen blijven inspelen op de behoeften van de consument. Bijvoorbeeld met de lancering van de vijf varianten van Ariel All-in-1 Pods+.’
Wat wordt de rol van pods de komende jaren?
‘Wij zien Pods als de wasvorm van de toekomst. Eenheidsdoseringen vormen nu 20 procent van de markt in Nederland, wij verwachten dat dit in 2030 gestegen is naar 70 procent. Dat heeft te maken met het gemak voor de consument en de super geconcentreerde waskracht, maar Pods beantwoorden ook aan de vraag van de consument naar producten met een lagere milieu-impact.'
Onze Pods bevatten slechts 11 procent water”
'Een fles vloeibaar wasmiddel bestaat voor ongeveer 70 procent uit water. Een truck met vloeibaar wasmiddel vervoert in feite voor een groot deel water, en dat wordt meer en meer een heikel punt voor zowel consument als retailer. Onze Pods bevatten slechts 11 procent water, waardoor veel minder water per wegtransport vervoerd wordt. Een grote vooruitgang.’
‘Voornamelijk binnen het groeiende e-commerce kanaal is handling een belangrijke factor, en ook daarin is de geconcentreerde vorm van Pods een voordeel. Wij blijven innoveren op onze Pods, zowel naar behoefte van de consument als op het gebied van duurzaamheid. We maken onze producten voor de consument en blijven dan ook zoeken naar nieuwe manieren om het gebruiksgemak te vergroten. Verder blijven we focussen op de waardegroei voor de gehele categorie, zodat ook onze retailpartners baat hebben bij de innovaties.’
Meer info: nl-nl.pg.com
Dit artikel is gesponsord door Procter & Gamble
