Wat is het effect van winkelvernieuwing?
Iedere maand duikt EFMI in de wetenschappelijke literatuur. Erjen van Nierop keek naar de effecten van winkelvernieuwing op bestaande en nieuwe klanten.

Iedere maand duikt EFMI in de wetenschappelijke literatuur. Erjen van Nierop keek naar de effecten van winkelvernieuwing op bestaande en nieuwe klanten.

De omzet van de supermarkten van Jumbo is afgelopen jaar met 2,3 procent gedaald naar €10,64 miljard. Tegelijkertijd heeft de onderneming, door onder meer inkoop via Everest en het schrappen van grote sponsorcontracten, €150 miljoen aan besparingen doorgevoerd.

Imagodeskundigen volgen met interesse de handelswijze van Albert Heijn rond de terugroepactie van blauwe bessen. Hoe gaat de marktleider om met crisismanagement en waarom horen we niets van ceo Marit van Egmond? 'Wat mij verbaast is dat Albert Heijn ogenschijnlijk geen noodplan klaar had liggen.'

Bij Edeka zijn door de clash met Jacobs Douwe Egberts (JDE) de eerste gaten in het koffieschap te zien. Begin deze week werd al duidelijk dat Jumbo een leveringsstop heeft.

Aldi zet met het nieuwe huismerk Daylicious in op meer gekoelde gemaksproducten.

Plus heeft een flinke sprong gemaakt in de top-50 winkelketens. De ondernemersformule klimt van plek 17 naar 13 in de lijst formules met de meeste verkooppunten.
Economen van de ING-bank verwachten dat consumenten in 2025 weer meer en luxere producten kopen in supermarkten.
Inwoners van Goudswaard kunnen ondanks de sluiting van de plaatselijke CoopCompact toch nog boodschappen doen in het dorp.

Albert Heijn brengt een speciaal team op de been dat klanten helpt met vragen over de terugroepactie van kilozakken bevroren blauwe bessen die besmet waren met hepatitis A. Ze kunnen hier ook terecht om eventuele schadeclaims in te dienen. AH komt met dit meldpunt na hevige kritiek op de communicatie rond de recall.

100 miljoen klanten gebruiken inmiddels de Lidl Plus-app.