AH print kassabon alleen op verzoek

   

Gerelateerd:

AH stuurt kassabon per e-mail

Wal-Mart onder vuur door kassabonnen

Kwaliteit kassabon onder de maat

Het afgelopen jaar heeft in een aantal winkels een proef plaatsgevonden met het printen van de kassabon op verzoek van de klant. Uit de proef blijkt dat ruim 60 procent van de klanten geen interesse heeft in een kassabon. In de AH to go’s ligt dit percentage nog veel hoger. Daar heeft 97 procent geen behoefte aan de kassabon.

Vouchers

Een aanpassing in de kassa maakt het mogelijk om per transactie aan te geven of de kassabon geprint moet worden. Voor klanten verandert er niets. Bij het afrekenen wordt nog steeds gevraagd of de kassabon gewenst is, klanten hoeven dit niet zelf aan te geven. Alleen bij bepaalde producten, zoals pre-paid vouchers of producten met garantie krijgen klanten automatisch de kassabon.

Besparing

Het printen van de kassabon op verzoek van de klant zorgt voor een besparing van tienduizenden kilometers papier op jaarbasis en reduceert tevens het zwerfaval rondom Albert Heijn winkels. De kassabonnen die nog wel geprint worden zijn van zogeheten duurzaam FSC papier.