Lege schappen AH door Hamsterweken

   

Gerelateerd:

AH verbaasd over Hamsterresultaten

AH scherpt Hamsterweken aan

Hamsterweek zit voedselbank dwars

Om te voorkomen dat klanten ontevreden de winkel uitlopen zet de marktleider vergelijkbare producten in als een actieproduct niet meer aanwezig is. Ook kunnen klanten een reclamecheque meekrijgen, zodat ze op een later moment van de ‘2e gratis’-aanbieding kunnen profiteren. Afgelopen zaterdag adverteerde Albert Heijn om de vervangingsoperatie te melden.

Grotere toestroom

Volgens Albert Heijn hebben de Hamsterweken afgelopen week voor een nog grotere toestroom van klanten gezorgd dan in de eerste week. AH meldde tijdens de eerste Hamsterweek dat er 500.000 klanten meer in de ruim 800 winkels kwamen dan doorgaans. Afgelopen week lag dat aantal van maandag tot en met donderdag nog eens 150.000 hoger. Onder meer DubbelFriss was zaterdag moeilijk meer verkrijgbaar, zodat de keten AH Frisse Fruitdrank inzette als vervanger.

Laatste week

Deze week is de laatste week van de Hamsterweken van Albert Heijn. Concurrent C1000 gaat nog één week langer door met de Euroweken. ‘Klanten zijn duidelijk erg enthousiast over onze Hamsterweken. Wij werken met man en macht om de schappen gevuld te houden. Als dit onverhoopt niet lukt, bieden we onze klanten andere keuzemogelijkheden zodat zij toch tevreden de winkel uit lopen’, zegt Albert Voogd, directeur commercie van Albert Heijn in een toelichting.