AH stuurt kassabon per e-mail

   

Gerelateerd:

Albert Heijn test allergiechecker

Kwaliteit kassabon onder de maat

Super zet verpakkingstax op kassabon

De test wordt uitgevoerd in een AH to go en een wijkwinkel. Dat zegt woordvoerster Wenda Buining van Albert Heijn tegen Distrifood.nl. ‘Klanten kunnen hun e-mail koppelen aan de bonuskaart en ontvangen zodoende de gegevens per mail thuis op de computer.’ De pilot wordt waarschijnlijk geëvalueerd in het najaar.

Printen

Gedurende dezelfde periode zullen er ook geen kassabonnen in de winkels worden uitgedraaid, wanneer de klant daar geen behoefte aan heeft. ‘We vragen aan de klant of ze wel of geen bon willen hebben. Hoeven ze er geen, printen we de bon ook niet uit. Bij veel kassa’s is het op dit moment nog zo dat de kassabon automatisch wordt uitgeprint. Dat is in deze twee winkels dus niet het geval.’ Albert Heijn denkt op deze manier veel papier te besparen en (zwerf)afval te voorkomen.

Allergie

Een andere pilot heeft Albert Heijn onlangs afgerond. De marktleider heeft zes maanden een zogenoemde Allergie Check getest in de AH XL in Zaandam voor mensen met een voedselallergie. Klanten konden de check activeren door bij de start van de boodschappentrip met behulp van een handscanner aan te geven voor welke ingrediënten ze allergisch zijn. Tijdens het scannen kregen de klanten op de display van de scanner een signaal, wanneer een product allergenen bevatte. De check is volgens Buining positief ontvangen. Albert Heijn wil de komende tijd bekijken of de resultaten aanleiding geven om de Allergie Check uit te rollen.