'Omslagpunt in narrowcasting zichtbaar'

   

Gerelateerd:

Uitgezette klant schiet voor Haagse AH

Omzet en volume Heineken groeien

Tesco pakt budgetmerk aan

‘Jezelf verdedigen vergt goede training’

Narrowcasting heeft te kampen met ‘hype’-vorming. Eerst stond narrow-casting in het brandpunt van de belangstelling, om daarna weer meer naar de achtergrond te verdwijnen. ‘Ook wij hebben te maken met de ­hypecurve’, zegt Van Vianen. ‘De belangstelling bij ICT-consultants was aanvankelijk heel wat groter dan bij de winkelbedrijven. Het gevolg was dat het thema weer onder op de agenda kwam, terwijl je nu ziet dat de eerste grote projecten van start gaan.’

Gebrek aan massa
KPN Narrowcasting is een combinatie van drie bedrijven, die op kleinschaliger niveau ervaring hebben met beeldschermen in de winkel. Daaronder bevindt zich Qbix uit Boxtel, dat al eerder ervaring had met beeldschermen en loyalty-systemen bij de formule Deen. ‘Eén van de re­denen waarom narrowcasting in het verleden niet echt van de grond kwam, was het gebrek aan massa. Vrijwel geen fabrikant wilde het medium gebruiken omdat er nog maar een handvol beeldschermen bij supermarkten hangt.

Gebrek aan expertise
'En supermarkten wilden er niet aan, omdat er nog tekort was aan professionele expertise. Nu zitten we op een soort omslagpunt. De eerste concrete businesscases gaan van start. Zo is er in samenwerking met Heineken een bar- en clubnetwerk opgezet onder de naam ON. Ook voor de retail zou ik zoiets toejuichen, maar dat initiatief moet nog van de grond komen.’

Zendtijd verkopenVan Vianen staat een structuur voor ogen, waarbij KPN Narrow-casting het netwerk optuigt en beheert, en eventueel samen met een onafhankelijke exploitant of de retailer zelf zorgt voor de verkoop van de zendtijd op de winkelvloer aan leveranciers. ‘Het Britse Tesco bewijst dat narrow-casting ook gewoon een in­strument is om reclamegeld te incasseren, net als het eigen huismagazine. Wanneer we in Nederland beschikken over een brede acceptatie en implementatienetwerk, wordt narrow-casting interessanter voor adverterende merkfabrikanten.’