‘Geen golf aan vergeten bankpassen’

   

Gerelateerd:

Winkeliers willen meer strijd banken

‘Koppel pin aan gsm tegen pasfraude’

Nieuwe pinpas is nu al gekraakt

Dat blijkt uit een rondvraag van de Volkskrant bij banken en supermarkten. ‘Het komt natuurlijk weleens voor, maar er is absoluut geen sprake van schrikbarend hoge cijfers. We vragen de banken het aantal nieuwe pasaanvragen bij te houden, maar er is geen stijging zichtbaar’, zegt Jannemieke Zandee van EMV, eigenaar van de techniek achter het nieuwe pinnen.

Insteken

Daarbij halen klanten niet langer hun pas door een gleuf, maar moeten ze de bankpas insteken en pas na betaling verwijderen. Rond de overgang kwamen er berichten naar buiten die leken aan te geven dat veel klanten daarna vergaten hun pasje uit het apparaat te halen. Sindsdien zijn er wel veranderingen doorgevoerd, onder meer bij het zelfscansysteem van Albert Heijn.

Chipknip

Volgens Detailhandel Nederland duurt het pinnen nu wel langer, maar dat zou met gewenning van doen hebben. De organisatie meldt tevens dat veel retailers, waaronder Albert Heijn en Hema, de invoering van het nieuwe pinnen gebruiken om definitief te stoppen met de chipknip. Op die manier hoeven klanten niet eerst meer een keuze te maken of ze willen pinnen of chippen.