LEIDSCHENDAM – Pinnen is in Nederland vrijwel overal gratis geworden.
Het aantal winkels dat nog kosten voor pinbetalingen in rekening brengt is gedaald van 24 procent in 2007 naar 8 procent halfweg dit jaar. Dat blijkt uit onderzoek dat in opdracht van Currence, de merkhouder van PIN, in de maanden mei en juni van dit jaar is uitgevoerd onder 1600 winkeliers.
Supermarkten
Vooral in de ambulante handel is het in rekening brengen van een kwartje aan pinkosten fors gedaald (- 80 procent). Ook bij supermarkten is sprake van een aanzienlijke daling (-74 procent). De belangrijkste reden om het pinnen gratis te maken is de campagne Klein Bedrag? Pinnen mag! Meer dan een kwart van de winkeliers (26 procent) zegt dat die campagne hen over de streep heeft getrokken. De druk vanuit de consument is voor 19 procent van de detaillisten reden geweest om geen kosten meer voor pinnen in rekening te brengen.
Klanten
Van de winkeliers die nu nog kosten in rekening brengen zeggen vier van de vijf dat pinnen geld kost en dat de klanten dit moeten betalen; 11 procent zegt dat klanten het geen probleem vinden om een kwartje extra te betalen en 5 procent wil juist het gebruik van contant geld stimuleren.
MKB Nederland
MKB Nederland hoopt dat ook de resterende 8 procent van de winkeliers het pinnen gratis maken. Volgens Bob Goulooze van de branche-organisatie is dat een stuk klantvriendelijker. Daar komt nog bij dat ondernemers die de tariefbordjes hebben weggehaald extra omzet maken.

Jobs in food Meer...
Deze week in Distrifood
Week 4 2012
• AH start met groot visoffensief
• Spar rolt scansysteem uit
• Plus Gubbels loopt al 2,5 jaar te hoop tegen gemeente
• Frans Fredrix over klantenpanels
• Landwinkels hebben smaak van verkopen te pakken
• Agrimarkt teleractie levert plus 10 procent op
• Winkelierspanel over beheersing loonkosten
Reed Business bv. Auteursrecht voorbehouden. Op gebruik van deze site zijn de volgende regelingen van toepassing: Gebruiksvoorwaarden en Privacystatement