UTRECHT – Deen staat als enige supermarktketen op de shortlist van de Retail Jaarprijs.
Dat heeft de organisatie bekend gemaakt. In totaal twaalf winkelketens hebben de tweede ronde bereikt. De winnaar is de opvolger van Primera, de winnaar van 2011. Concurrenten van deen voor de titel zijn onder andere bever, De Tuinen, V&D en Karwei. Klik hier voor de gehele shortlist.
Mystery
De komende twee maanden bezoekt een ‘mystery shopper’ de geselecteerde formules. Deze onderzoeker vraagt klanten van de betreffende winkel naar hun oordeel. Daarnaast beoordeelt de mystery shopper de winkels op onder meer uitstraling, service, personeel en beleving. ING Retail Jaarprijs reikt de prijzen uit tijdens het Retail Jaarprijs Gala op 14 november 2012.
Wetterhahn
In de vakjury hebben onder andere Jan Brouwer (ex-Schuitema en Laurus) en Anita Wetterhahn (ex-Jan Linders) zitting.