AMSTERDAM – Zelfbedieningsgroothandel Makro richt zijn pijlen op uitbreiding van het omzetaandeel van eigen merken. Op dit moment wordt maar 12 procent van de omzet met private label gegenereerd.
Dat zegt de nieuwe directeur Jean-Pierre Bienfait in een
vraaggesprek met Het Financieele Dagblad. Bienfait is afkomstig van de
zusteronderneming van Makro in China. De eigen merk-strategie past in het
beleid dat moederbedrijf Metro voor zijn zelfbedieningsgroothandels heft
uitgestippeld. ‘Het merk heeft verfrissing nodig. Iedereen wist nog wel dat we
er waren, maar dat wil niet zeggen dat iedereen weet wat wij doen. Wij hebben
nooit veel aan branding en pr gedaan’, zegt Bienfait.
Bezorgen van producten
Versterking van de eigen merken is daarbij een belangrijk wapen.
‘Daarvan hadden we er 62’, aldus Bienfait. Vanaf nu gaat de aandacht naar zes
kernmerken, waarvan FineFood en Aro de belangrijkste zijn. Makro is ook
voorzichtig begonnen met het bezorgen van producten, voorlopig nog maar voor
dertig horecaklanten in Dordrecht. Daarnaast spreekt Bienfait de ambitie uit
het aantal klantbezoekers sterk te laten groeien.
Valse concurrent
Makro ligt vanuit de supermarktsector regelmatig onder vuur als een
valse concurrent waar veel consumenten hun boodschappen komen doen. De
groothandel zelf zegt zich juist nadrukkelijker op ondernemers te richten. ‘In
Delft werken we met kleine winkels van allochtonen. Die helpen we de winkel
inrichtien. We gaan op dit moment bijvoorbeeld heel diep om de snackbars beter
te kunnen bijstaan. Ik kan me voorstellen dat we hierna net zoiets doen voor
Nederlandse-Franse restaurants.’